Manejo y supervisión de personal.

El departamento de operaciones de la sede ayuda al gerente de la tienda en la contratación, capacitación, evaluación, organización del trabajo, programación y supervisión de los empleados de la tienda.

Informar sobre el trabajo y los problemas a la central.

Reportar al gerente de operaciones de la casa matriz sobre el trabajo, personal y desempeño de la tienda. Y requisitos de retroalimentación y sugerencias al mismo tiempo;

Descomposición de objetivos de desempeño.
El departamento de operaciones de la sede formulará los objetivos de la tienda y el gerente de la tienda descompondrá los indicadores de desempeño de la tienda para cada empleado;

Seguimiento y reproducción de datos.
El gerente de la tienda rastrea los datos de ventas de la tienda y los datos de productos básicos en tiempo real y resume los datos diariamente.  Retroalimenta al departamento de operaciones de la casa matriz y ajusta oportunamente la estrategia.

Gestión de productos básicos.
Cooperar con el departamento de productos básicos de la sede para solicitar nuevos productos en la tienda de manera oportuna.  Controlar los productos que no se venden bien y también realizar la gestión de inventario.

Gestión de la actividad de promoción.
El departamento de operaciones de la sede cooperará con el gerente de la tienda para implementar el plan de actividades, incluida la producción y aplicación de materiales, el desarrollo y control de actividades y el resumen de actividades.

Gestión de tienda.
El departamento de operaciones de la sede inspecciona periódicamente las tiendas. Los gerentes de la tienda cooperarán, ajustarán la exhibición y controlarán las buenas ventas.

La sede central estandariza la apariencia del dependiente de tienda.
Incluyendo la vestimenta, el peinado y la etiqueta de servicio de los asistentes de la tienda.

Sede central mejorar las habilidades del asistente de tienda.
Incluyendo habilidades laborales (habilidades de caja registradora, habilidades de ventas, habilidades de exhibición, habilidades de salud, conocimiento del producto), habilidades antipérdida y antirrobo, habilidades de manejo de problemas posventa, habilidades de manejo de problemas de emergencia.

La sede dirige la exhibición de productos.

Ocho principios de visualización:

1. Es fácil de ver

2. Sea rico y pleno

3. Fácil de conseguir, fácil de tomar

4. Categoriza la lista

5. Primero en entrar, primero en salir

6. Relacionado con la lista

7. Conjunto vertical

8. Visualización de la posición del oro

La sede ayuda en el control de mercancías.

1. Control de compras
2. Control de productos de venta lenta y buena.
3. Control de los productos de la tienda
4. Control de prevención de pérdidas

Antes del negocio:

Inspección de equipos de repuesto para tiendas de oro, exhibición, inspección de salud, inspección de apariencia del personal, preparación general y disposición de tareas laborales.

En funcionamiento:

Para mercado ligero: 

Exhibición de productos y capacitación en higiene, captación de clientes y atracción de clientes a la tienda, comprensión y análisis de las dificultades de venta, capacitación en habilidades de servicio y ventas.

Para el campo próspero: 

Mantenimiento de maquetación y reposición de productos más vendidos, gestión de servicios y orientación de pagos, control de tiendas y sprint de ventas, gestión sanitaria, inspección de tiendas y antirrobo.

Después del negocio:

Control de facturación, revisión de ventas, reposición y limpieza de exhibición de mercancías.