إدارة الموظفين والإشراف عليهم.

يساعد قسم العمليات في المقر الرئيسي مدير المتجر في التوظيف والتدريب والتقييم وترتيب العمل والجدولة والإشراف على كتبة المتجر.

الإبلاغ عن العمل وردود الفعل المشكلة إلى المقر الرئيسي.

تقديم تقرير إلى مدير عمليات المقر الرئيسي عن العمل والموظفين وأداء المتجر. وردود الفعل والمتطلبات والاقتراحات في نفس الوقت؛

تحليل هدف الأداء.
يجب على إدارة التشغيل بالمقر صياغة أهداف المتجر، ويجب على مدير المتجر تحليل مؤشرات أداء المتجر لكل موظف؛

تتبع البيانات وإعادة إنتاجها.
يقوم مدير المتجر بتتبع بيانات مبيعات المتجر وبيانات السلع في الوقت الفعلي، ويقوم بتلخيص البيانات يوميًا.  تقديم الملاحظات إلى قسم العمليات في المقر الرئيسي وتعديل الإستراتيجية في الوقت المناسب.

إدارة السلع.
التعاون مع قسم السلع بالمقر الرئيسي لطلب المنتجات الجديدة في المتجر في الوقت المناسب.  التحكم في منتجات المبيعات غير الجيدة وإدارة المخزون أيضًا.

إدارة أنشطة الترويج.
يجب على قسم التشغيل بالمقر التعاون مع مدير المتجر لتنفيذ خطة النشاط، بما في ذلك إنتاج المواد وتطبيقها، وتطوير النشاط ومراقبته، وملخص النشاط.

إدارة المتجر.
يقوم قسم العمليات بالمقر الرئيسي بتفتيش المخازن بشكل دوري. سيتعاون مديرو المتجر ويضبطون العرض ويتحكمون في المبيعات السريعة.

يقوم المقر الرئيسي بتوحيد مظهر مساعد المتجر.
بما في ذلك اللباس والشعر وآداب الخدمة لمساعدي المتجر

المقر الرئيسي يعمل على تحسين مهارات مساعد المتجر.
بما في ذلك مهارات العمل (مهارات تسجيل النقد، مهارات البيع، مهارات العرض، المهارات الصحية، المعرفة بالمنتج)، مهارات مكافحة الخسارة ومكافحة السرقة، مهارات التعامل مع مشكلات ما بعد البيع، مهارات التعامل مع مشكلات الطوارئ

المقر يوجه عرض المنتجات

ثمانية مبادئ العرض:

1. من السهل أن نرى

2. كن غنياً وكاملاً

3. من السهل الحصول عليها، ومن السهل أخذها

4. قم بتصنيف القائمة

5. الوارد أولاً يخرج أولاً

6. المتعلقة بالقائمة

7. مجموعة عمودية

8. عرض موقف الذهب

المقر الرئيسي يساعد في مراقبة السلع

1. مراقبة الشراء
2. مراقبة المنتجات البيعية بطيئة وجيدة
3. التحكم في منتجات المتجر
4. التحكم في منع الخسارة

قبل الأعمال:

فحص معدات مخزن الذهب الاحتياطي، العرض، الفحص الصحي، فحص مظهر الموظفين، الإعداد العام وترتيب مهام العمل.

في العملية:

للسوق الخفيفة: 

عرض المنتجات والتدريب على النظافة، وجذب العملاء وجذب العملاء إلى المتجر، وفهم وتحليل صعوبات المبيعات، والتدريب على مهارات الخدمة والبيع.

للمجال المزدهر: 

صيانة تخطيط وتجديد المنتجات الأكثر مبيعًا، وإدارة الخدمات وتوجيه الدفع، ومراقبة المتجر وسباق المبيعات، وإدارة الصحة، وتفتيش المتاجر ومكافحة السرقة.

بعد الأعمال:

فحص معدل الدوران ومراجعة المبيعات وتجديد عرض البضائع وتنظيفها.